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      技术服务

      技术服务简介

      客户服务

      北京菱拓电源设备有限公司秉承用户至上、服务第一的一贯宗旨,赢得了广大用户的信赖和支持。菱拓电源本着以顾客需求为关注焦点,以对用户认真负责的服务态度,努力做好充分的售前售后工作,建立完善的客户服务体系,力争为客户解决从售前的技术咨询和提供全面的电源解决方案,到售后服务中的技术支持和培训,以及设备联调中负载匹配性问题的解决和配合归零工作。

      技术支持

      由专业的技术工程师,提供7×24小时的电话支持服务,及时响应用户现场设备问题。

      1)针对产品的性能、特点及详细参数,客户提供选型指南

      2)针对客户的不同需求,提供套电源解决方案的设计建议和指导;

      3)提供涉及电源产品的配置和系统联保障支持

      4)配合项目验收。

      5)提供运行过程中出现的故障问题咨询与处理;

      6)提供产品操作使用、简单维护、故障判断等一系列专业培训。

      联系方式

      服务热线:13699203740     010-88981551

      客服邮箱:13699203740@139.com

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